Notre force commerciale
Notre métier est d’être aux côtés de nos clients, les magasins, pour accélérer leur développement. En tant que n°1 français de la distribution de produits Électroménager Image & Son aux magasins de proximité, nous mettons notre force de vente au service de nos clients pour leur donner tous les atouts de leur réussite.
Notre force commerciale est compétente, attentive et proche des magasins
Sur le terrain, 45 commerciaux professionnels, formés, outillés et disponibles.
Leur mission : informer les magasins clients des nouveautés, les conseiller sur les gammes et les argumentaires produits, leur proposer des offres pertinentes et garantir notre service.
Dans nos agences, 45 assistants commerciaux à l’écoute des magasins :
- prise de commande
- délais
- information produit
- livraison
Un investissement permanent sur les outils et la formation
> Nous donnons accès à nos clients à FindisNet, notre extranet sécurisé :
- stocks à jour en permanence
- promotions percutantes
- offres consommateurs en ligne
- gestion des commandes magasins
- des milliers de produits en ligne
Par cet outil convivial et très complet, chaque client est autonome pour passer ses commandes s’il le souhaite, 24h sur 24h.
Plus de 60% de notre chiffre d’affaires est réalisé de façon totalement automatisée à travers FindisNet.
> Chacun de nos commerciaux dispose d’outils informatiques mobiles : PC portable ou tablette pour une information parfaitement à jour.
Au moins 10% du temps des commerciaux est consacré à la formation produits.